FAQ - French

Mon Telraam est tombée, que faire maintenant?

By Dave Driesmans
March 8, 2023

Objectif de cet article?

Votre Telraam est tombé et vous voulez savoir s'il fonctionne encore.

 

De quoi ai-je besoin?

   L'appareil Telraam

   Un appareil que vous pouvez connecter à l'internet/wifi (comme un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette).

 

Étape 1 - Vérifiez si votre appareil Telraam fonctionne toujours

1️⃣    Vérifiez si le voyant rouge est toujours allumé.

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✅    Le voyant rouge est allumé, passez à l'étape 2

    Le voyant rouge n'est pas allumé, débranchez et rebranchez la fiche secteur. Vérifiez à nouveau si le témoin rouge s'allume. Si oui, passez à l'étape 2. Si ce n'est pas le cas, contactez Telraam à l'adresse support@telraam.net

 

Étape 2 - Vérifiez si votre Telraam compte

2️⃣   Pour vérifier si votre Telraam compte toujours ou non, suivez les étapes de l'article "Ma Telraam ne compte plus".

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