FAQ - French

Mon Telraam v1 est tombée, que faire maintenant?

Par Dave Driesmans
8 mars 2023

Objectif de cet article?

Votre Telraam est tombé et vous voulez savoir s'il fonctionne encore.

 

De quoi ai-je besoin?

   L'appareil Telraam

   Un appareil que vous pouvez connecter à l'internet/wifi (comme un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette).

 

Étape 1 - Vérifiez si votre appareil Telraam fonctionne toujours

1️⃣    Vérifiez si le voyant rouge est toujours allumé.

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✅    Le voyant rouge est allumé, passez à l'étape 2

    Le voyant rouge n'est pas allumé, débranchez et rebranchez la fiche secteur. Vérifiez à nouveau si le témoin rouge s'allume. Si oui, passez à l'étape 2. Si ce n'est pas le cas, contactez Telraam à l'adresse support@telraam.net

 

Étape 2 - Vérifiez si votre Telraam compte

2️⃣   Pour vérifier si votre Telraam compte toujours ou non, suivez les étapes de l'article "Ma Telraam ne compte plus".

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